| Problem | Solution |
| Kan ikke tænde for strømmen |
1. Batteriet er lavt 2. Omgivelsestemperaturen er for lav (under 0 °C) eller for høj (over 35 °C) |
| Robotten kan ikke starte fejningen | Lavt batteriniveau. Oplad den til fuldt batteriniveau |
| Robotten kan ikke vende tilbage til opladning |
1. For mange barrierer omkring auto clean base. Placer auto clean base i et frit område. 2. Robotten er for langt fra auto clean-basen. Placer robotten i nærheden af den automatiske rengøringsbase, og prøv igen |
| Unormale robothandlinger | Luk venligst ned og genstart robotten |
| Unormal lyd under rengøring | Kontroller og rengør fremmedlegemer på hovedbørsten, sidebørsten og venstre/højre hjul, når maskinen er slukket |
| Rengøringsevnen forringes, eller støvet falder |
1. Støvboksen er fuld. Tøm venligst støvboksen. 2. Filterskærmen er blokeret. Rengør venligst skærmen. 3. Hovedbørsten er blokeret af et fremmedlegeme. Rengør venligst hovedbørsten. |
| Robotten er offline |
1. Svage wi-fi-signaler. Sørg for, at robotten er i korrekt dækning af Wi-Fi-signaler. 2. Wi-Fi-forbindelsen fejler. Nulstil Wi-Fi-forbindelsen, og download den nyeste app, og prøv igen > |
| Robotten kan ikke fortsætte ved udbrudspunktet |
1. Sørg for, at tilstanden "forstyr ikke" ikke er aktiveret, hvilket vil forhindre, at man fortsætter ved udbrudspunktet. 2. Det er ikke muligt at fortsætte ved udbrudspunktet, når genopladningen startes manuelt ved at udføre handlinger i appen eller trykke kortvarigt på genopladningsknappen, eller apparatet flyttes til den automatiske rengøringsbase |
| Kan ikke oplade | Sørg for, at der er tilstrækkelig plads omkring den automatiske rengøringsbase, og at der ikke er støv eller blokering på overfladen af elektroden på den automatiske rengøringsbase |
| Undladelse af at udføre planlagt rengøring |
1. Sørg for, at udstyret er forbundet til netværket, da afbrydelse af forbindelsen til netværket vil medføre, at synkronisering og planlagt rengøring mislykkes. 2. Sørg for, at tilstanden Forstyr ikke er aktiveret, hvilket vil deaktivere den planlagte rengøring |
| Robotten er altid slukket | Sørg for, at robottens netværkskonfiguration er vellykket, og at robotten altid er inden for dækningen af Wi-Fi-signalet |
| Robotten kan ikke oprette forbindelse til appen | Sørg for, at robotten og den automatiske rengøringsbase befinder sig i et område med et godt Wi-Fi-signal; nulstil Wi-Fi i henhold til de trin, der er beskrevet i brugsanvisningen; par derefter igen. |
| Fault message | Solution |
| Placer robotten på et vandret underlag, og start den | Det registreres, at robotten forbliver skrå. Placer robotten på et vandret underlag, og start den, eller udfør nivellering i appen, og genstart derefter robotten |
| Sæt robotten på jorden for at starte | Hjulet er ophængt. Flyt venligst til den nye position for at starte |
| Efter en forflytning over lang afstand skal du starte rengøringsopgaven igen | Manuel flytning af robotten vil få routing til at mislykkes. Start venligst rengøringsopgaven igen. |
| Laserradaren er sammenfiltret eller sidder fast. Vær venlig at rydde op. | Radaren er sammenfiltret af fiber. Fjern venligst eventuelle rester. |
| Sørg for, at laserafstandssensoren ikke er blokeret, før du starter. | Laserafstandssensoren er blokeret eller sidder fast i et fremmedlegeme. Fjern blokeringen eller fremmedlegemet. Hvis det er umuligt at fjerne den, skal du flytte robotten og derefter starte den. |
| Sørg for, at den visuelle genkendelsessensor ikke er blokeret. | Visuel genkendelsessensor er blokeret eller sidder fast i fremmedlegemer. Fjern blokeringen eller fremmedlegemet. Hvis det er umuligt at fjerne den, skal du flytte robotten og derefter starte den. |
| Bekræft venligst, at den visuelle genkendelsessensor ikke er blokeret. | Den visuelle genkendelsessensor er blokeret eller sidder fast i fremmedlegemer, fjern venligst det blokerede objekt eller fremmedlegemer. Hvis den ikke kan ryddes, skal du flytte værten til en ny placering for at starte |
| Rengør klippe-sensoren, og flyt den til en ny position for at starte den | Robotten er væk fra jorden. Flyt og genstart robotten. Cliff-sensoren er snavset. Rengør klippesensoren |
| Kontroller kollisionssensoren, og fjern eventuelle fremmedlegemer på den. | Kollisionssensor sidder fast. Fjern fremmedlegemer ved at banke på sensoren. Hvis der ikke er nogen fremmedlegemer, skal du flytte og genstarte robotten |
| Rengør venligst IR-kantsensoren. | Kant-IR-sensor kan være fastgjort med fremmedlegemer. Vær venlig at rengøre den. |
| TOF-sensoren fejler. Kontroller og rengør venligst sensoren | Frontsensoren kan være fastgjort med fremmedlegemer. Vær venlig at rengøre den. |
| Rengør venligst overfladerne på den forreste del af robotten og den nederste sensor for at fjerne støv | Frontsensoren, IR-kantsensoren eller klipsensoren er støvet. Vær venlig at rengøre den. |
| Klippesensoren fejler. Rengør den, og flyt den til en ny position for at starte | Cliff-sensoren kan være fastgjort til fremmedlegemer eller snavs. Rengør den og flyt den til en ny position for at starte den. |
| Laserradaren er blokeret. Tjek laserradaren | Radaren på det øverste tårn er blokeret, og routing mislykkes. Remove blockage |
| Støvboksen er ikke blevet rengjort i lang tid. Rengør den venligst med det samme. | Støvkassen er fuld. Vær venlig at tømme den. |
| Virtuel væg eller forbudt område opdaget. Flyt venligst robotten ud af dette område | Robotten befinder sig ved en virtuel væg eller et forbudt område. Flyt den venligst ud af området |
| Apparatet er fanget. Fjern eventuelle forhindringer omkring enheden, og prøv igen. Sæt venligst apparatet tilbage på basen. |
Robotten er fanget af en forhindring omkring den. Fjern venligst enhver forhindring. Robotten kan ikke finde basen. Sæt den manuelt tilbage på basen |
| Et nyt miljø er registreret. Start venligst rengøringsopgaven igen. | Robotten befinder sig i et nyt miljø, og der er endnu ikke oprettet noget kort. Start venligst støvsugningen igen. |
